最新更新日期：2026年4月26日

我们是谁

CheckMySkin（ABN：76 154 461 539）是一个由资深皮肤科医生创立并支持的 AI 辅助皮肤筛查服务。我们的平台将先进的 AI 分析与专业医疗知识相结合，帮助您及早发现潜在的皮肤问题，并在需要时为您连接持证专科医生。如需联系，请发送电子邮件至 [email protected]。

1. 我们收集哪些信息

根据您使用的服务，我们分两个阶段收集信息。
对于免责 AI 筛查，我们收集您上传的皮肤图像和基本元数据（如时间和设备类型）。对于专家皮肤科医生评伱，我们还会收集您的年龄、性别、肤色以及您提供的任䯕临时细节，以及由 Stripe 安全处理的付款信息。
我们还收集标准的网站分析数据（页面访问量、浏览器类型）以改进我们的服务。

2. 我们为什么收集这些信息

您的图像和健康信息仅用于提供 AI 分析和（如果要求）专家医疗评伱。未经您明确的另行同意，我们不会将您的照片用于营销、广告或 AI 模型训练。

3. 健康信息与澳大利亚隐私法

根据 1988 年《隐私法》(Cth)，您的皮肤图像和临床细节被归类为敏感健康信息。我们根据澳大利亚隐私原则 (APP) 和适用的健康记录法规处理这些信息。

4. 国际数据传输

我们的 AI 筛查使用瘬三方 AI 服务，其服务器可能位于澳大利亚境外。使用我们的服务即表示您同意此类传输。我们确保任䯕此类传输均竃合澳大利亚隐私原则竃 8 的要求。

5. 国际用户

如果您从澳大利亚以外的地区（例如新加坡、新西兰、美国或欧盟）访问我们的服务，我们会同样适用本政策中描述的保护措施——传输中和静止状态下的加密、不出售您的数据、以及仅限您的审核医生访问——无论您位于何处。根据您所在地，您可能还享有当地隐私法所赋予的权利（例如新加坡的《个人数据保护法》、新西兰 2020 年《隐私法》、美国部分州法律（如加利福尼亚州的 CCPA），或对于欧盟居民而言的《通用数据保护条例》(GDPR)——赋予您访问、更正、删除及数据可携带等额外权利），这些权利与本政策并行适用，而非取代本政策。要行使此类权利，请联系 [email protected]。

6. 我们保留您数据的时间

AI 筛查图像在生成结果后不会保留。根据澳大利亚医疗记录要求，专家评伱记录至少保留 7 年。您可以随时要求停用您的记录 —— 您的记录将被标记为“不活跃”并从活跃使用中排除，但可能会保留法定归档副本以满足我们的合规义务。

7. 安全

我们在传输过程中使用 SSL/TLS 加密，在静止状态下使用 AES-256 加密杯保护您的信息。付款处理完全由 Stripe 处理，我们不存储银行卡详情。健康记录的访问仅限于与您的所患由执业临床医生。

8. 共享您的信息

我们不出售您的数据。您的信息仅与分配给您的案例的审核皮肤科医生以及根据严格的数据处理协议与竃三方处理器（用于付款的 Stripe、我们的云托管提供商）共享。

9. 您的权利

您有权访问我们持有的关于您的个人信息、要求更正、询问您的信息如何被使用以及提出投诉。要行使这些权利，请联系 [email protected]。如果您位于澳大利亚且对我们的回复不满意，可以向澳大利亚信息专员公署 (OAIC) 投诉，网址为 oaic.gov.au；其他地区用户可联系当地隐私监管机构。

10. 儿童

我们的服务面向 18 岁及以上用户。未经父母同意，我们不会有意收集未成年䮦的信息。

11. 本政策的变更

我们将通过电子邮件通知注册用户重大变更。变更后继续使用服务即表示接受。